Как создать продающую карточку товара на маркетплейсах?

Важно не что вы продаете а как вы это делаете!
Примените самые работающие маркетинговые инструменты
для органического роста вашей карточки.

СОДЕРЖАНИЕ

Подготовка к созданию карточки товара
- Анализ ЦА
- Отзывы конкурентов
- Анализ конкурентов
1
Оформление видео, фото и инфографики

Хороший и качественный, информативный и визуальный контент - это 70% успеха

2
Почему в карточке необходимо больше картинок

3
Структура и очередность картинок
в карточке товара

4
Как было - как стало

5
Рекомендации для повышения лояльности покупателей

6

Подготовка к созданию продающей карточки товара:

Понимание потребностей покупателя вашего товара - это первый ключ к успешным продажам!!

Для успешных продаж важно четко осознать важнейшие потребности и боли вашего покупателя. В маркетинговом языке это называется исследование целевой аудиторией (ЦА).

К примеру, если вы продаёте дрель, ключевой задачей будет не просто предложить инструмент, а подчеркнуть, как именно эта дрель обеспечит идеальную дырку в стене.

Важно учитывать мнение тех, кто часто использует данный инструмент. Вам нужно понять, что для них является плюсом, а что минусом, какие у покупателя потребности и как он хочет их закрыть. Узнайте, какие характеристики изделия для них имеют значение и почему.

Не полагайтесь на собственные предположения — каждый человек имеет свое мнение.

Проведите опрос среди 10-15 человек, которые покупали аналогичный продукт. Задайте им следующие вопросы:

что они считают важным в товаре?
каких результатов ожидают?
что не понравилось?
почему выбрали именно этого продавца?
что бы хотели улучшить в товаре?

Интересуйтесь так, будто сами намереваетесь приобрести данный товар.
Записывайте ответы и проанализируйте их. Повторяющиеся мнения помогут вам выделить истинные боли и потребности вашей целевой аудитории.

Оформление видео, фото и инфографики:

Для привлечения внимания у вас есть только 3 секунды, поэтому в первом кадре показывайте то, что решает боль или потребность вашего покупателя (ЦА).

Если вы используете видео в карточке, сделайте его качественным и информативным, используйте информацию которую добыли из анализа ЦА, показывайте то, что волнует вашего покупателя.

Сделайте субтитры на видео, где можете еще раз прописать уникальные свойства и характеристики товара из анализа ЦА.

Почему в карточке должно быть много слайдов?

Описание

Во многих карточках товара описание выглядит как запутанное полотно ключевых слов, где главной целью является угодить поисковым системам.
Хотя SEO действительно имеет значение, это не приносит пользы конечному покупателю.
Современный потребитель ищет не просто информацию, а удобство и ясность.
Привлечение

Разместите всю необходимую информацию на слайдах — это не только повысит уровень восприятия, но и упростит процесс принятия решения для покупателя.

Ясные и лаконичные визуальные материалы эффективнее передают ключевые преимущества, которые важны именно для клиента.
Прогрев

Следовательно, вместо обилия текста, лучше использовать слайды для представления товара в выгодном свете, акцентируя внимание на его уникальных характеристиках и преимуществах. Это повысит вероятность совершения покупки и улучшит общее впечатление о вашем бренде.

ОЧЕРЕДНОСТЬ И СТРУКТУРА СЛАЙДОВ:

Слайд 1. Обложка
Центральный элемент – товар в привлекательном ракурсе. Фон должен быть интуитивно понятным, но не отвлекающим от самого товара.

Текст
Включите название товара дополненное фразой, которая закрывает основную боль или потребность целевой аудитории. Если есть акция или подарок – упомяните и это.

Слайд 2. Усиление боли
Объясните, как характеристики товара помогут решить проблемы покупателя. Используйте данные из анализа целевой аудитории для достижения большей убедительности.

Слайд 3. До/После
Если это уместно для вашего продукта, демонстрация разницы до и после использования товара станет мощным аргументом.

Слайд 4. Инструкция по применению
Предоставьте ясные советы и схемы. В случае одежды добавьте таблицу размеров.

Слайд 5. Отзывы
Публикация мнений клиентов создаст доверие и повысит интерес.

Слайд 6. Плюсы
Опишите преимущества: качество материала, особенности изготовления и другие значимые аспекты.

Слайд 7. Уникальное торговое предложение
Укажите, почему покупают именно у вас. Отметьте число довольных клиентов, чтобы убедить потенциальных покупателей.

Слайд 8. Рекомендации по уходу
Поделитесь советами по уходу за товаром, чтобы клиентам было проще его поддерживать.

Слайд 9. Кросс-продажа
Если возможно, предложите сопутствующие товары.

Слайд 10. Призыв подписаться
Завершите слайд призывом к подписке на бренд, чтобы создать сообщество и удерживать клиентов.

БЫЛО

Я взяла рандомно самую, по моему мнению, неудачную карточку, состоящую из трёх слайдов.

Что было сделано:

Первым шагом я провела тщательный анализ целевой аудитории. Это помогло мне выявить наиболее распространённые запросы, а также основные боли и потребности покупателей.

Далее я изучила отзывы конкурентов. Рассматривая как положительные, так и негативные комментарии,
я смогла понять, что вызывает доверие, а что, наоборот, отпугивает клиентов.

Также я проанализировала карточки товаров конкурентов. Это помогло мне определить их преимущества
и недостатки, что крайне важно для создания конкурентоспособного продукта.

После этого я составила логическую структуру слайдов, чтобы сделать презентацию последовательной. Важный этап - подбирание цветов, шрифтов и графики. Я выбрала изображения и элементы дизайна, которые ассоциируются с атмосферой релаксации и уюта, свойственной спа-процедурам и фото девушек
с прекрасной кожей и хорошим настроением.

Ведь ключевая потребность любой женщины — это не сама щётка и даже не избавление от целлюлита,
истинная потребность это уверенность в себе!

СТАЛО

Нажми, чтобы узнать пример как повысить лояльность покупателя к данному бренду ⬇️

Простой, но эффективный способ — оформление упаковки с небольшими подарками.
Например, если ваш товар стоит немного, можно вложить в упаковку карточку с инструкцией по применению и схемой массажных линий.
На второй стороне можно добавить вкусный и полезный рецепт ПП тортика — такая мелочь приятно удивит и вдохновит ваших клиентов.
И не забудьте о вдохновляющей фразе, например: "Ты богиня! Всегда помни, что ты самая лучшая!" Это придаст позитивное настроение и сделает покупку особенной.
Кроме того, добавьте призыв к действию — предложите вашим клиентам оставить отзыв. Их мнение важно для вас и поможет улучшить качество сервиса.

Таким образом, вы не только создадите приятные впечатления,

но и сможете наладить долгосрочные отношения с покупателями, показывая им, что их ценят.

Отзывы благодарных покупателей - это важный этап в работе любой компании ведь нас выбирают или не выбирают полагаясь на мнение тех кто уже пользовался нашими услугами или покупал товары.

А чтобы отзывы были продающими, напишите своим клиентам следующие:
Спасибо за оказанное доверие, мы хотим помочь еще большему количеству людей, ответьте пожалуйста на вопросы:
На что вы обратили внимание когда нас выбирали?
Что вам не понравилось у конкурентов?
Почему другим людям тоже стоит к нам обратиться?

Ищете уникальный товар для продажи на маркетплейсах?
Хочется найти надежного партнера из Китая, который займется поиском, проверкой и доставкой?

Логистическая компания GREEN CHINA готова стать вашим надежным помощником в этом деле. Мы понимаем, как важно находить качественные и эксклюзивные товары, чтобы выделиться рынке.

Мы поможем с поиском и проверкой товара в Китае, договоримся с производителем о лучших условиях для вас, упакуем и доставим товар в ваш город.
Оставьте свои контактные данные и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время!

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.